Privacidade e dados pessoais

Em poucas palavras

• Para ler os guias e usar as calculadoras você não cria conta, não faz login e não preenche formulário.
• O site não pede CPF, não consulta seu score e não sabe se você tem dívida.
• O servidor guarda um registro técnico de cada acesso, porque a lei manda.
• Medição de audiência e anúncios só ligam se você aceitar no aviso de cookies.
• Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail desta página.

Este texto segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD (Lei 13.709/2018).

Seus direitos e como pedir

O artigo 18 da LGPD garante a você, como titular, o direito de:

• confirmar se tratamos algum dado seu e ter acesso a ele;
• corrigir dado incompleto, errado ou desatualizado;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário, excessivo ou tratado fora da lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• saber com quem os dados foram compartilhados;
• revogar o consentimento dado no aviso de cookies;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

O pedido vai para contato@scoreemalta.com.br. Diga qual direito quer exercer e, se possível, a data aproximada da visita. A resposta sai nos prazos da lei. Se achar que o pedido não foi atendido direito, você pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O que registramos e o que não registramos

Registros do servidor. Toda visita gera uma linha técnica: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, página aberta, data e hora e de onde você veio (um buscador, um link, um anúncio).

Medição, só se você aceitar. Com o seu consentimento, as ferramentas de audiência recebem dados parecidos, mais cookies e identificadores que mostram, por exemplo, quais guias sobre negativação são mais lidos.

Mensagens. Se você escreve para o nosso e-mail, ficamos com o endereço, o nome que aparecer e o que você contar.

O que fica de fora: não há cadastro, login nem formulário no site. Não tratamos dados sensíveis (saúde, religião, opinião política e afins). O site não é feito para crianças. Um exemplo: se você coloca o saldo da sua dívida na calculadora de quitar dívida, a conta é feita no seu próprio aparelho e o número não chega até nós.

Para que os dados servem e com qual base legal

Cookies: você decide

Na primeira visita aparece um aviso de cookies. Ele não tapa o texto: dá para ler o guia inteiro antes de responder. Enquanto você não escolhe, medição e publicidade ficam negadas e nenhum cookie de rastreamento é gravado. Sua resposta fica guardada no armazenamento local do seu navegador.

Mudou de ideia? Clique em "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página. Você também pode apagar os cookies nas configurações do navegador.

O Google explica como usa dados em sites parceiros em https://policies.google.com/technologies/partner-sites e deixa você ajustar anúncios personalizados em https://adssettings.google.com/ .

Com quem os dados podem ser compartilhados

• A empresa de hospedagem, que mantém o site funcionando.
• O Google, só depois do seu aceite. O tratamento pode acontecer fora do Brasil, com as salvaguardas que a LGPD exige.
• O Banco Central, que recebe a requisição dos indicadores feita pelo seu navegador.
• Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos dados. Também não entregamos dados de leitores, um a um, para anunciantes.

Por quanto tempo guardamos

• Registros de acesso: no mínimo 6 meses, como pede o Marco Civil. Podem ficar mais tempo se houver incidente de segurança ou outra obrigação legal.
• Dados de medição: pelo período de retenção configurado na própria ferramenta.
• E-mails: o tempo necessário para responder e manter o histórico da conversa.

Segurança

O site funciona só em HTTPS. Não pedimos senha nem dado de pagamento, e coletamos o mínimo possível. Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente seguro. Se acontecer um incidente com risco relevante, avisamos as pessoas afetadas e a ANPD.

Links para outros sites

Os guias podem apontar para órgãos públicos, bancos de dados oficiais e outros endereços. Cada um desses sites tem a sua própria política de privacidade, que vale a partir do clique.

Quem responde pelos seus dados

O controlador dos dados é <span class="pending">PENDENTE: nome legal</span>, CNPJ <span class="pending">PENDENTE: cnpj</span>, sede em <span class="pending">PENDENTE: cidade uf</span>. Contato: contato@scoreemalta.com.br.

Mudanças nesta política

Quando algo mudar no site (uma ferramenta nova de medição, por exemplo), este texto muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.

Versão 2026-10-21.