Um dos seis trechos · 5 guias
Seus direitos
Dívida antiga, cobrança abusiva, superendividamento, juros e onde reclamar.
Neste trecho
Mais 4 guias de Seus direitos
- Dívida prescrita: o que muda depois de cinco anos e o que continua Entenda o que a prescrição de cinco anos tira do credor, o que continua valendo, como contar o prazo e o que avaliar antes de pagar uma dívida antiga.
- Juros abusivos: como comparar a taxa do seu contrato com a média Aprenda a achar a taxa e o CET no contrato, comparar com a taxa média que o Banco Central divulga por modalidade e entender quando o juro pode ser abusivo.
- Onde reclamar de banco, financeira e empresa de cobrança Conheça a ordem dos canais para reclamar de banco, financeira e cobradora: SAC, ouvidoria, Consumidor.gov.br, Procon, Banco Central e Juizado Especial Cível.
- Superendividamento: o plano de pagamento que a lei garante Saiba quem é superendividado pela lei, quais dívidas entram, como pedir a conciliação com todos os credores e como funciona o plano de pagamento em até 5 anos.